A Neoenergia continua sua programação de atendimento itinerante e presencial no Distrito Federal, atualizando semanalmente os pontos de serviço para facilitar o acesso da população. Essa iniciativa permite que moradores de diversas áreas sejam atendidos sem a necessidade de agendamento, conforme a demanda local.
O atendimento ocorrerá em várias administrações regionais, como Paranoá, Planaltina, São Sebastião, Samambaia e Lago Sul, além dos sete postos do Na Hora espalhados pelo DF. Nos locais, os clientes poderão resolver questões técnicas e comerciais, como parcelamento de contas em atraso, pedido de ressarcimento por danos elétricos, troca de titularidade, solicitação de nova ligação e outros serviços relacionados ao fornecimento de energia.
Entre os dias 15 e 19 de dezembro, as equipes da Neoenergia estarão distribuídas em diferentes regiões administrativas, oferecendo atendimentos pela manhã e à tarde, ampliando as opções para a população. Essa ação também faz parte de iniciativas de cidadania, incluindo a participação no projeto Quarta do Cidadão, promovido pela Defensoria Pública do DF, na Biblioteca Nacional de Brasília.
A proposta do atendimento itinerante é aproximar os serviços da concessionária da comunidade, proporcionando mais comodidade e agilidade na resolução das demandas dos consumidores.
